تخطى إلى المحتوى

قانون العمل الاماراتي: الشكوى العمالية والاستقالة والأجور

في إحدى المناطق الصناعية بدبي، واجه عامل آسيوي تأخيراً مستمراً في صرف أجره لأكثر من شهرين، ما دفعه للتوجّه إلى وزارة العمل وتقديم شكوى عمالية رسمية. هذه الحالة، وغيرها الكثير، تعكس أهمية الإلمام بمضمون قانون العمل الاماراتي، الذي يشكّل الإطار التشريعي الناظم لعلاقة العمل والعمال في الدولة.

سواء كنت موظفاً يفكر في الاستقالة أو صاحب عمل يبحث عن الامتثال، فإن فهم قرارات مكتب العمل وحقوقك في ضوء قانون العمل الإماراتي في حالة الاستقالة يُعد ضرورياً لحماية مصالحك وضمان بيئة عمل عادلة.

تواصل مع أفضل مكتب محاماة في الإمارات عبر أرقامنا في صفحة اتصل بنا.

أبرز محاور قانون العمل الاماراتي

يُعد قانون العمل الإماراتي الإطار القانوني الذي ينظم علاقات العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويهدف إلى حماية حقوق العمال وأصحاب العمل على حد سواء. إليك أبرز ما يتناوله قانون العمل في الإمارات:

1. نطاق تطبيق قانون العمل الإماراتي

يطبق المرسوم بقانون اتحادي رقم (33) لسنة 2021 بشأن تنظيم علاقات العمل على جميع العاملين في القطاع الخاص في الدولة، باستثناء بعض الفئات مثل:

  • الموظفين في الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية.
  • أفراد القوات المسلحة والشرطة والأمن.
  • العمالة المنزلية ومن في حكمهم.

تم تعديل هذا القانون بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم (20) لسنة 2023 لتعزيز حماية حقوق العمال وتحسين بيئة العمل.

اقرأ عن حقوق العامل في حالة الفصل التعسفي في الإمارات.

2. وزارة العمل (وزارة الموارد البشرية): الجهة المنظمة

تتولى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) مسؤولية تنظيم سوق العمل في الدولة، وتشمل مهامها:

  • إصدار تصاريح العمل.
  • مراقبة التزام المنشآت بالقوانين واللوائح.
  • تسوية المنازعات العمالية.
  • توفير خدمات التوظيف والتدريب.

يمكن الوصول إلى خدمات الوزارة عبر موقعها الرسمي.

اقرأ عن أحكام قانون العمل الاماراتي للقطاع الخاص.

3. تقديم شكوى عمالية: الإجراءات والآليات

في حال وجود نزاع بين العامل وصاحب العمل، يمكن تقديم شكوى عمالية عبر القنوات التالية:

  • الموقع الإلكتروني للوزارة.
  • التطبيق الذكي للوزارة.
  • مراكز الخدمة المعتمدة.

ما هي كيفية تقديم شكوى عمالية؟

  • إدخال البيانات الشخصية ومعلومات المنشأة.
  • تحديد نوع الشكوى وتفاصيلها.
  • إرفاق المستندات الداعمة (إن وجدت).
  • متابعة حالة الشكوى عبر القنوات المتاحة.

تسعى الوزارة إلى تسوية الشكاوى ودياً، وفي حال تعذر ذلك، يتم إحالة الشكوى إلى المحكمة المختصة.

استعن بمحامي قضايا عمالية إذا كنت تعاني من انتهاك لحقوقك العمالية وترغب في رفع دعوى في المحكمة العمالية بشكل قانوني.

4. قرارات مكتب العمل: الفصل في المنازعات

ابتداءً من يناير 2024، بدأت الوزارة في إصدار قرارات تنفيذية نهائية في المنازعات التي لا تتجاوز قيمتها 50,000 درهم، بهدف تسريع حصول أصحاب الحق على مستحقاتهم.

كيف اقدم شكوى في مكتب العمل والعمال؟

  • الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية.
  • تسجيل البيانات وتفاصيل الشكوى.
  • إرفاق المستندات (عقد العمل، الهوية، الأدلة إن وجدت).
  • متابعة محاولة التسوية الودية من الوزارة خلال 48 ساعة.
  • إذا فشلت التسوية:
    1. تصدر الوزارة قراراً تنفيذياً نهائياً إذا كانت قيمة النزاع ≤ 50,000 درهم.
    2. تُحال القضية إلى المحكمة العمالية إذا تجاوزت هذا المبلغ.

يمكن تقديم الشكوى بسهولة عبر موقع الوزارة أو تطبيقها الذكي، ويُنصح بإرفاق كل المستندات الداعمة لتسريع البت في النزاع.

اقرأ عن خطوات تقديم شكوى الفصل التعسفي في الإمارات.

5. الاستقالة في قانون العمل الإماراتي: الحقوق والواجبات

يمنح القانون للعامل الحق في إنهاء عقد العمل، مع الالتزام بفترة الإنذار المحددة في العقد، والتي يجب ألا تقل عن 30 يوماً ولا تزيد عن 90 يوماً.

كيفية حساب مكافأة نهاية الخدمة في حال الاستقالة

  • إذا كانت مدة الخدمة أقل من سنة: لا يُستحق أي مكافأة.
  • إذا كانت مدة الخدمة بين سنة و5 سنوات: يستحق العامل 21 يوماً من الأجر الأساسي عن كل سنة خدمة.
  • إذا تجاوزت مدة الخدمة 5 سنوات:
    • عن الخمس سنوات الأولى: 21 يوم أجر عن كل سنة.
    • عن كل سنة إضافية: 30 يوم أجر عن كل سنة بعد السنة الخامسة.
  • الحد الأقصى للمكافأة: لا يجوز أن تتجاوز مكافأة نهاية الخدمة ما يعادل أجر سنتين.

اقرأ عن دليل حقوق العمال في الامارات.

6. الأجر مقابل العمل: التزامات صاحب العمل

يلتزم صاحب العمل بدفع الأجر المتفق عليه في العقد، والذي يشمل:

  • الأجر الأساسي: المبلغ المتفق عليه لقاء العمل.
  • البدلات: مثل بدل السكن أو النقل.
  • المزايا العينية: مثل توفير السكن أو المواصلات.

يجب دفع الأجور في مواعيدها المحددة، وفي حال التأخير، يحق للعامل تقديم شكوى إلى الوزارة.

إذا كنت ترغب في الحصول على استشارات قانونية اون لاين أو مباشرة حول أي قضية عمالية تواجهها، تواصل معنا عبر دليل أرقام المحامين في الإمارات.

الأسئلة الشائعة حول قانون العمل الاماراتي

قوانين الاستقالة في الإمارات هي نظام رتب عملية ترك الوظيفة، ويشترط إخطار صاحب العمل كتابياً قبل 30 إلى 90 يوماً، ويحتفظ العامل بجميع حقوقه، إلا في حالات المخالفة أو ترك العمل دون سبب مشروع.
قوانين العمل والعمال في الإمارات هي نظام يشمل عقود العمل، الأجور، الإجازات، إنهاء الخدمة، حقوق العمال، والتزامات أصحاب العمل، ويطبق على القطاع الخاص باستثناء العمالة المنزلية وجهات محددة.
يحق للعامل ترك العمل في الإمارات دون إنذار إذا تعرض لتحرش، أو لم يتقاضَ أجره لأكثر من 60 يوماً، أو أخلّ صاحب العمل بالتزاماته التعاقدية، بشرط إبلاغ الوزارة خلال 14 يوماً من وقوع المخالفة.

قانون العمل الاماراتي لا يمثل مجرد نصوص تنظيمية، بل يعكس رؤية الدولة في تحقيق التوازن بين العدالة الاجتماعية والاستقرار الاقتصادي.

ولأن التفاصيل تختلف من حالة إلى أخرى، فإن اللجوء إلى محامٍ مرخص يساعدك على تأمين حقوقك واتخاذ القرار السليم في الوقت المناسب.

تحتاج إلى دعم قانوني محترف؟ اضغط على زر الواتساب أسفل الشاشة للتواصل مع أفضل محامي في الإمارات لتقييم موقفك وتوجيهك للإجراء الأمثل.

اقرأ عن:


المصادر:

  • المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 بشأن تنظيم علاقات العمل.
  • بوابة حكومة الإمارات الاتحادية الرسمية – u.ae.
  • نظام حماية الأجور – وزارة الموارد البشرية.
اتصل بنا