في أحد أيام العمل، تلقى السيد “أحمد” إخطارًا بإنهاء خدماته دون سابق إنذار، رغم التزامه التام بمهامه. شعر بالظلم وقرر البحث عن حقوقه القانونية. من خلال هذا المقال، نوضح لك الخطوات القانونية لتقديم شكوى عمالية في الامارات، مستندين إلى أحدث التشريعات والإجراءات الرسمية.
تواصل مع أفضل مكتب محاماة في الإمارات عبر أرقامنا في صفحة اتصل بنا.
جدول المحتويات
خطوات تقديم شكوى عمالية في الامارات
الشكوى العمالية هي إجراء قانوني يُمكن العامل أو صاحب العمل من المطالبة بحقوقه في حال حدوث إخلال بالتزامات العقد أو انتهاك لقانون العمل. يحق لأي من الطرفين تقديم الشكوى. إليك إجراءات تقديم الشكوى العمالية:
1. تحديد طبيعة الشكوى العمالية
أول خطوة جوهرية هي تشخيص المشكلة التي يواجهها العامل:
هل هي تأخير أو عدم دفع الأجور؟ أم إنهاء تعسفي؟ أم حرمان من الإجازات؟
يُعد هذا التحديد مهمًا لأن النظام يطلب منك تصنيف الشكوى، مما يؤثر على الإجراء القانوني المقابل لها.
2. جمع الأدلة والمستندات القانونية لتقديم شكوى عمالية
لا يمكن النجاح في أي مطالبة قانونية دون أدلة موثقة، وتشمل:
- نسخة عقد العمل (سواء كان ورقيًا أو إلكترونيًا).
- كشوف الرواتب، أو حوالات البنك.
- رسائل إلكترونية أو نصية بينك وبين جهة العمل.
- بطاقة الهوية الإماراتية أو الجواز وتصريح العمل.
3. تقديم الشكوى عبر إحدى القنوات الرسمية المعتمدة
يمكن تقديم الشكوى العمالية عبر القنوات التالية:
- الموقع الإلكتروني للوزارة الموارد البشرية.
- تطبيق الوزارة الذكي بواسطة الهاتف المحمول.
- مراكز الخدمة (تسهيل/توافق) المصدق عليها.
- الاتصال الهاتفي.
يمكن لمحامي وزارة العمل في الإمارات مساعدتك في تقديم الشكوى عبر القنوات الرسمية المعتمدة.
4. استلام رقم مرجعي وتأكيد الشكوى
بعد تقديم الطلب، يتم تزويدك بـ رقم شكوى مرجعي يمكنك استخدامه لاحقًا لمتابعة الحالة أو التحقق من المستجدات.
سيكون من المفيد التواصل مع أفضل مكاتب المحاماة في الإمارات للحصول على استشارات قانونية اون لاين ومباشرة حول القضية التي تواجهك كعامل.
5. محاولة التسوية الودية من قبل الوزارة
خلال 48 ساعة من تقديم الشكوى، يقوم موظفو الوزارة بمحاولة الاتصال بك وبصاحب العمل لعقد جلسة صلح عبر الهاتف أو الحضور في مركز توافق. إذا تم التوصل إلى اتفاق ودي، يتم توقيعه رسميًا وتوثيقه.
6. إحالة الشكوى إلى القضاء العمالي (إن لزم الأمر)
في حال فشل التسوية، تُحال الشكوى تلقائيًا إلى المحكمة العمالية المختصة، وتُمنح شهادة إحالة رسمية موقعة ومختومة، تمكِّن العامل من متابعة المطالبة القضائية.
استعن بمحامي قضايا عمالية إذا كنت ترغب في رفع دعوى في المحكمة العمالية بشكل قانوني.
الأسئلة الشائعة حول الشكوى العمالية
تقديم شكوى عمالية في الامارات هو حق قانوني مكفول للعامل وصاحب العمل. باتباع الخطوات والإجراءات الرسمية، يمكن للطرف المتضرر المطالبة بحقوقه وضمان تحقيق العدالة.
تواصل مع أفضل مكتب محامي في الإمارات عبر النقر على زر الواتساب أسفل الشاشة.
اقرأ عن حقوق العمال في الامارات.
المصادر:
- وزارة الموارد البشرية والتوطين – خدمة تسجيل الشكاوى العمالية.
- نظام المنازعات العمالية – وزارة الموارد البشرية والتوطين.
- البوابة الرسمية لحكومة الإمارات – حلّ المنازعات العمالية.
محامي ذو خبرة كبيرة في الإمارات، يقدم استشارات قانونية متكاملة، يمتلك فهمًا عميقًا للقوانين المحلية والدولية، ويقدم حلول قانونية مبتكرة وفعّالة تتناسب مع التحديات القانونية المعقدة.
